রেফারেন্স

7l88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

7l88-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা লেনদেন করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তগুলো আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
7l88 7l88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রেই শেয়ার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।
কুকি নীতি সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
পরিচয় যাচাই bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং bKash, Nagad বা Rocket সংক্রান্ত লেনদেনের বিষয়েও সাহায্য করতে পারে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন আছে — সরাসরি বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা নথিসহ অনুরোধ পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট হেল্প সেকশন লগইন করার পরে 'সাহায্য' অংশে গেলে শর্তাবলী ও পেমেন্ট বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই মাথায় আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না পেলে সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বৈধ কিনা সেটা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আমাদের শর্তাবলী সাধারণ কাঠামো দেয়, কিন্তু স্থানীয় আইনি যোগ্যতা ব্যবহারকারীর নিজেকেই যাচাই করতে হবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। bKash বা Nagad নম্বর সঠিক থাকলে পরিচয় যাচাইয়ের পরে সেটা পাঠানো হবে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আগেভাগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সেটা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

আমাদের শর্ত অনুযায়ী এক ব্যক্তি একটিই অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।

আপনার তথ্য কেবল পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলনে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর ও Rocket নম্বর একই হতে হবে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে পেমেন্ট ছাড় করা হয় না — এটি শর্তাবলীর অংশ।