রেফারেন্স

আপনার মনে যা আসে — আমরা সেটার উত্তর দিচ্ছি

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash দিয়ে জমা দেওয়া, Rocket দিয়ে উত্তোলন করা — যেকোনো ধাপে প্রশ্ন জাগলে এই পাতাই আপনার প্রথম জায়গা। সব উত্তর সরাসরি, পরিষ্কার ভাষায় লেখা।

bKash জমাNagad উত্তোলনঅ্যাকাউন্ট সহায়তাRocket পেমেন্টলাইভ সাপোর্ট
7l88 আপনার মনে যা আসে — আমরা সেটার উত্তর দিচ্ছি
সহায়তার পথ

প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

এই পাতার উত্তরে কাজ না হলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মেসেজ — যেটায় স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেটাতেই যোগাযোগ করুন। বাংলায় প্রশ্ন করুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন চালু। সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন, মুহূর্তেই সংযোগ পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য ইমেইলে লিখুন — দ্রুত জবাব দেওয়া হয়।
সোশ্যাল মেসেজ আমাদের সোশ্যাল চ্যানেলে মেসেজ পাঠান। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানেও পাবেন।
বিশ্বাসযোগ্য সেবা

7l88-এ আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত

আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — প্রতিটি জমা ও উত্তোলন একই স্তরের সুরক্ষায় সম্পন্ন হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো অর্থ যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষের হাত ছাড়া। আপনার প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দেয় — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে।

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

প্রতিটি জমা ও উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের আওতায় সম্পন্ন হয়, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই হয়, ফলে অর্থ দ্রুত ও নিরাপদে অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

সরাসরি সহায়তা দল

যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল চ্যাট ও ইমেইলে সাড়া দেয়।

স্থানীয় বাজারের জন্য তৈরি

Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে মোবাইল অ্যাক্সেস ও স্থানীয় পেমেন্ট পথ একত্রে রাখা হয়েছে।

মূল তথ্য

7l88 প্ল্যাটফর্মের কয়েকটি তথ্য

৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
২৪/৭
লাইভ চ্যাট সহায়তা চালু থাকে
SSL
এনক্রিপশনে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত
মোবাইল
ব্রাউজারে সরাসরি প্রবেশ, আলাদা ইনস্টল ছাড়াই
7l88 7l88-এ সচরাচর যা জানতে চান

7l88-এ সচরাচর যা জানতে চান

এই পাতায় আমরা সেসব প্রশ্ন একসাথে রেখেছি যেগুলো আপনারা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, bKash বা Nagad দিয়ে কীভাবে টাকা পাঠাবেন, Rocket থেকে উত্তোলন করলে কতক্ষণ লাগে — এই সব কিছু এখানে ধাপে ধাপে বলা আছে। জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যস, টাকা ওয়ালেটে ঢুকে যায়। Nagad ও Rocket-এর

ক্ষেত্রেও একই প্রক্রিয়া। প্রতিটি উত্তর লেখা হয়েছে যাতে আপনাকে আর অন্য কোথাও খুঁজতে না হয়। কোনো প্রশ্ন না মিললে আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান — সেটাও এই পাতার নিচেই পাবেন।

  • bKash — জমার সময় bKash অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN নিশ্চিত করুন।
  • Nagad — Nagad দিয়ে জমা ও উত্তোলন দুটোই চলে — একই সহজ পদ্ধতিতে।
  • Rocket — Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলন করলে নিশ্চিতকরণ SMS আসে।

আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

7l88 ব্যবহার শুরু করার আগে অনেকেই কয়েকটি বিষয় নিয়ে জানতে চান — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট পদ্ধতি পর্যন্ত। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর সংক্ষেপে দেওয়া হলো, যাতে আপনি দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

নিবন্ধন পাতায় মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে জমা বিকল্প থেকে bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান এবং লেনদেন নম্বরটি নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket উভয়ই সমর্থিত। একই প্রক্রিয়া — পেমেন্ট পাতা থেকে ওয়ালেট বেছে নিন এবং নির্দেশ অনুযায়ী এগিয়ে যান।

উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত দ্রুতই আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে পৌঁছে যায়।

হ্যাঁ, লবি মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ কার্যকর। Aviator, Dragon Tiger ও লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সবই মোবাইলে স্বাভাবিকভাবে চলে।

লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট যেকোনো বিষয়ে।